
Как исправить отсутствие Microsoft XPS Writer в Windows 10?
Microsoft XPS Writer является встроенным инструментом в операционной системе Windows 10, который позволяет пользователям создавать и печатать файлы в формате XPS (XML Paper Specification). Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда Microsoft XPS Writer отсутствует на их компьютере. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
1. Проверьте наличие Microsoft XPS Writer в списке принтеров
Первым шагом для исправления проблемы с отсутствием Microsoft XPS Writer в Windows 10 является проверка его наличия в списке установленных принтеров. Следуйте следующим инструкциям:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- В окне «Настройки» выберите «Устройства».
- Перейдите на вкладку «Принтеры и сканеры».
- Прокрутите список установленных принтеров и найдите Microsoft XPS Writer. Если он отсутствует, перейдите к следующему шагу.
2. Восстановите Microsoft XPS Writer через PowerShell
Если Microsoft XPS Writer отсутствует в списке принтеров, вы можете попробовать восстановить его с помощью PowerShell. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Windows PowerShell (администратор)».
- В открывшемся окне PowerShell введите следующую команду: Add-Printer -Name «Microsoft XPS Document Writer» -DriverName «Microsoft XPS Document Writer v4» -PortName «XPSPort:» -PrinterQueue «Microsoft XPS Document Writer»
- Нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить команду.
- Проверьте список установленных принтеров, чтобы убедиться, что Microsoft XPS Writer появился в списке. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.
3. Переустановите Microsoft XPS Writer через Диспетчер устройств
Если предыдущие шаги не помогли восстановить Microsoft XPS Writer, вы можете попробовать переустановить его через Диспетчер устройств. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Принтеры» или «Принтеры и сканеры», чтобы увидеть список установленных принтеров.
- Найдите Microsoft XPS Writer в списке и нажмите правой кнопкой мыши на нем.
- Выберите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
- После удаления Microsoft XPS Writer, нажмите на кнопку «Действие» в верхней панели Диспетчера устройств и выберите «Поиск изменений оборудования».
- Дождитесь завершения процесса и проверьте список установленных принтеров, чтобы убедиться, что Microsoft XPS Writer появился в списке.
4. Обновите драйверы принтера
Если Microsoft XPS Writer по-прежнему отсутствует после переустановки, возможно, проблема связана с устаревшими драйверами принтера. Вы можете попробовать обновить драйверы, чтобы исправить эту проблему:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Принтеры» или «Принтеры и сканеры», чтобы увидеть список установленных принтеров.
- Найдите Microsoft XPS Writer в списке и нажмите правой кнопкой мыши на нем.
- Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям мастера обновления драйверов.
- После обновления драйверов проверьте список установленных принтеров, чтобы убедиться, что Microsoft XPS Writer появился в списке.
5. Проверьте службу XPS Viewer
Microsoft XPS Writer требует наличия службы XPS Viewer для правильной работы. Убедитесь, что служба XPS Viewer включена и работает нормально. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- В окне «Настройки» выберите «Система».
- Перейдите на вкладку «Приложения и функции».
- Прокрутите список приложений и найдите «XPS Viewer». Если он отсутствует, перейдите к следующему шагу.
- Выберите «XPS Viewer» и нажмите на кнопку «Изменить».
- Выберите «Включить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс включения службы XPS Viewer.
6. Проверьте наличие необходимых файлов и служб
Если все предыдущие шаги не помогли решить проблему, вам следует проверить наличие необходимых файлов и служб для работы Microsoft XPS Writer:
- Откройте проводник Windows и перейдите по следующему пути: C:WindowsSystem32spooldriversx643
- Убедитесь, что в этой папке есть файл с именем «mxdwdrv.dll». Если файл отсутствует, вам следует скопировать его из другого компьютера с установленным Microsoft XPS Writer.
- Откройте службы Windows, нажав клавиши Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter.
- Найдите службу «Печать и документы XPS» в списке служб и убедитесь, что она запущена и находится в состоянии «Автоматически». Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Запустить».
- Перезапустите компьютер и проверьте, появился ли Microsoft XPS Writer в списке установленных принтеров.
7. Создайте новый профиль пользователя
Если все предыдущие шаги не дали результатов, проблема может быть связана с поврежденным профилем пользователя. Попробуйте создать новый профиль пользователя и проверьте, появится ли Microsoft XPS Writer:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- В окне «Настройки» выберите «Учетные записи».
- Перейдите на вкладку «Семья и другие пользователи».
- В разделе «Другие пользователи» выберите «Добавить кого-то еще на этот ПК».
- Следуйте инструкциям мастера для создания нового пользователя.
- Войдите в новый профиль пользователя и проверьте, появился ли Microsoft XPS Writer в списке установленных принтеров.
8. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему с отсутствием Microsoft XPS Writer, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи. Они смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить индивидуальное решение.